管理学原理测验九（管理学原理测验九年级答案）

单选题（共15题，每题3分）

1 ． 当群体对个体施加较大压力，使其观点与其他人相一致时，这种现象叫做（　　）。

A．德尔菲技术B．群体思维C．地位D．规范

参考答案：B

答案解析：

群体思维即群体决策时的倾向性思维方式，为了维持群体表面上的一致，所有成员都必须坚定不移地支持群体的决定，与此不一致的信息则被忽视，因此正确答案是B。

2 ． （　　）能够根据个体的教育背景、年龄、技能或经验而被非正式地授予个体。

A．地位B．规范C．群体内聚力D．角色

参考答案：A

答案解析：

地位，即一个人在群体或社会中的位置和排名，能够根据个体的教育背景、年龄、技能或经验而被非正式地授予，因此正确答案是A。

3 ． 群体规范会对群体运行过程造成影响的是（　　）。

A．群体规模越大，决策质量越差B．小规模群体会产生搭便车效应C．大规模群体能提供更全面的信息和更多的备选方案D．对群体运行过程没有影响

参考答案：C

答案解析：

群体规范指群体成员遵守的行为方式的总和，群体的规模越大，提供的信息和备选方案也越多，因此正确答案是C。

4 ． （　　）是指群体中的威望、位置或头衔。

A．作用B．地位C．所有权D．会员

参考答案：B

答案解析：

地位，即一个人在群体或社会中的位置和排名，因此正确答案是B。

5 ． 主管赚得比其下属少时会发生的现象是（　　）。

A．工作丰富化B．群体思维C．角色模糊D．状态不一致

参考答案：D

答案解析：

主管赚得比其下属少时会发生的现象是状态不一致，因此正确答案是D。

6 ． 对群体内聚力和生产率之间关系的研究表明，当群体内聚力（　　）时，群体与组织目标的一致性（　　）时，群体的生产率会明显提高。

A．高；高B．高；低C．低；高D．低；低

参考答案：A

答案解析：

当群体内聚力高时，群体与组织目标的一致性高时，群体的生产率会明显提高，因此正确答案是A。

7 ． 群体决策有许多优势，包括（　　）。

A．促进才智的融合B．激发管理层进行战略性思考C．促进员工队伍的多元化D．提供更完整的信息

参考答案：D

答案解析：

群体决策有许多优势，包括能够提供更完整的信息及备选方案，因此正确答案是D。

8 ． 当一家公司想要（　　）时，它需要运用团队工作方式。

A．降低决策成本B．控制决策内容C．充分利用员工队伍的多元化D．落实个人责任

参考答案：C

答案解析：

团队工作方式更加适合多元化的员工队伍，公司如果想要充分利用员工队伍的多元化，最好采用团队工作方式，因此正确答案是C。

9 ． （　　）是群体决策相对于个人决策而言的优势。

A．浪费时间B．分配职责C．加强解决方案的可接受度D．减少冲突

参考答案：C

答案解析：

群体决策相对于个人决策而言的优势主要有信息全面、选择余地大、提高解决方案的可接受度、增加合法性等等，因此正确答案是C。

10 ． 如果一位管理者认为群体冲突是不可避免的，是群体工作的固有部分，那么，他的观点属于群体冲突的（　　）观点。

A．传统B．人际关系C．交互作用D．积极

参考答案：B

答案解析：

群体冲突的人际关系观点认为，群体冲突不可避免，是群体工作的固有部分，因此正确答案是B。

11 ． 有关工作任务和目标的冲突属于（　　）冲突。

A．过程B．任务C．关系D．传统

参考答案：B

答案解析：

工作任务和目标的冲突属于任务冲突，因此正确答案是B。

12 ． 以下关于群体决策的表述，（　　）是正确的。

A．群体倾向于营造平等参与决策的机会B．在群体决策中从众的压力很低C．群体耗费更多的时间来做出决定D．群体通常基于不完整的信息来做决策

参考答案：C

答案解析：

群体决策具有信息全面、选择余地大、提高解决方案的可接受度、增加合法性等优势，但群体决策耗费的时间和流程也较长，因此正确答案是C。

13 ． （　　）交互的主要目的是分享信息和做出决策，以帮助每个成员高效开展工作。

A．非正式群体B．工作群体C．工作团队D．自我管理团队

参考答案：B

答案解析：

工作群体交互的主要目的是分享信息和做出决策，以帮助每个成员高效开展工作，因此正确答案是B。

14 ． （　　）是指由一些个体为了集中实现一个特定的目标，充分运用他们积极合作以及相互的责任和互补的技能组合而成的正式群体。

A．工作团队B．问题解决团队C．虚拟团队D．跨职能团队

参考答案：A

答案解析：

工作团队是由一些个体为了实现特定目标，充分运用他们积极合作以及相互的责任和互补的技能组合而成的正式群体，因此正确答案是A。

15 ． （　　）将不同工作领域的个体的知识和技能汇集在一起，以提出解决运行过程中出现的各种问题的办法。

A．命令群体B．跨职能团队C．自我管理团队D．特别行动小组

参考答案：B

答案解析：

跨职能团队将不同工作领域的个体的知识和技能汇集在一起，以提出解决运行过程中出现的各种问题的办法，因此正确答案是B。

判断题（共15题，每题 3分）

1 ． 群体思维会削弱批判性思维并损害决策制定的质量。（ ）参考答案：对

答案解析：群体会对个体施加较大压力，使其观点与其他人相一致，这种群体思维会削弱批判性思维并影响决策质量，因此该答案是正确。

2 ． 规避、强制、妥协等策略是用来解决高水平冲突的。（ ）参考答案：对

答案解析：规避、强制、妥协等策略都是用来解决高水平冲突的，因此该答案是正确。

3 ． 当群体需要解决某个问题时，规模大的群体往往优于规模小的群体。（ ）参考答案：对答案解析：群体在解决问题具有信息面广、备选方案多等优势，规模大的群体往往优于小规模群体，因此该答案是正确。

4 ． 产生社会惰性是因为个体在群体中工作比单独一个人工作更努力。（ ）参考答案：错

答案解析：产生社会惰性是因为个体在群体中的工作不如单干卖力，因此该答案是错误。

5 ． 研究一致表明，高内聚力群体比低内聚力群体的工作效率更低。（ ）参考答案：错

答案解析：内聚力指群体成员凝聚为一体，合力于群体或组织目标活动的结合力，内聚力越高，组织产生的生产率也越高，因此该答案是错误。

6 ． 如果内聚力低，群体的目标对组织有利，则生产率能提高，但是不如群体内聚力高且目标支持组织时产生的生产率高。（ ）参考答案：对

答案解析：内聚力指群体成员凝聚为一体，合力于群体或组织目标活动的结合力，内聚力越高，组织产生的生产率也越高，因此该答案是正确。

7 ． 群体决策倾向于比非群体决策更快，带来责任更清晰的产出结果。（ ）参考答案：错

答案解析：群体决策耗费的时间和流程较长，一般比非群体决策更慢，因此该答案是错误。

8 ． 问题解决团队将来自不同领域的专家组织在一起共同完成组织中的各种任务。（ ）

参考答案：错

答案解析：问题解决型团队是指组织成员就如何改进工作程序、方法等向问题交换看法，对如何提高生产效率和产品质量等问题提出建议，因此该答案是错误。

9 ． 全球团队与高水平的集体思维相关。（ ）参考答案：错

答案解析：全球团队是为实现特定目标，跨地域、跨文化、跨国家组建的团队，不一定与高水平的集体思维相关，因此该答案是错误。

10 ． 社会惰性的表现与集体主义文化一致。（ ）参考答案：错

答案解析：社会惰性的表现有社会成员的消极落后、不愿轻易改变其生活习惯或工作习惯等，集体主义文化是指强调个人归属于较大群体，如家庭、宗族、国家的文化，二者并不是一致的，因此该答案是错误。

11 ． 由于全球团队具有更高水平的不信任、误解和压力等特征，群体凝聚力通常更难实现。（ ）参考答案：对

答案解析：全球团队因地域、文化、空间等差异较大，团队成员的不信任、误解较大，团队的凝聚力也更能实现，因此该答案是正确。

12 ． 妥协是冲突双方各自放弃一部分利益从而解决冲突的策略。（ ）参考答案：对

答案解析：妥协是指用让步的方法解决冲突、矛盾或斗争，意味着冲突双方为达成一致，各自放弃一部分利益的策略，因此该答案是正确。

13 ． 当完成任务需要多种技能、经验和判断时，团队比个人做得更好。（ ）参考答案：对答案解析：在完成多种技能、经验和判断时，团队其他成员能够提供更多的支持，团队比个人做得也要更好，因此该答案是正确。

14 ． 虚拟团队是来自不同领域的专家组成的一个混合式的团队，目的是并肩作战完成各种任务。（ ）参考答案：错

答案解析：虚拟团队是指在不同地域、空间的个人通过各种各样的信息技术来进行合作，因此该答案是错误。

15 ． 在一个工作团队中，团队成员个体努力的结合带来的绩效水平比个体投入的绩效水平之和更高。（ ）参考答案：对

答案解析：工作团队能够为个体提供支持和帮助，所以团队的个体努力带来的绩效水平比个体更高，因此该答案是正确。