兄弟单位参观接待技巧（兄弟单位参观接待技巧有哪些）

今天给大家聊一个关于面试的接待类问题，比如兄弟单位来单位参观学习如何接待，再比如说这个题90分以上的答案需要注意什么呢？今天我们聊聊，当然我们还是这个传统老规矩，这个先把这个框架我们聊一下，也就是在答这个准接待类问题的时候，我们关注三个部分对吧，第一个呢叫准备阶段，第二个呢叫协调控制阶段，最后呢是总结阶段啊。

准备阶段：第一步就是同对方单位联系，根据参观的人数，人员组成的详细情况，如姓名、单位、职务、民族等，确定接待的标准，第二呢，了解对方来访时间点和持续时间，通过什么交通工具到达，已及做好接送和住宿的安排。三根据来访的需要，准备好相关接待物品及资料，安排负责接待的工作人员做好计划后上报领导。第四点。做重点准备好参观人员的食宿安全和文件资料，通知有关科室做好接待的准备。

协调控制阶段就是来了以后，在接待方到达之后，我们要认真做好接待工作，接待过程中要注意以下几点：第一呢，按计划接站安排好食宿，协调好有关部门做好各项工作。第二，随时征求到了人的意见，及时调整接待工作。第三，确保来访出行的便利和安全，及时应对各种突发情况。那么再看结尾，再看结尾同学们不着急记好吧，不着急记，回头这个电子版的，有需要的你们就可以留言，把电子版的留给你们，有课代表可以打一下这种。那结尾，在接待接近尾声后，征求对方的意见，协助安排好返程的工具，结算住取费用，善后工作等。落实车辆送站，通知到访人员单位结账，归还物品，结算费用，清理接待工作，整理文件资料，并撰写报告，向领导汇报，同时争取回访，互通有无，形成长效机制呢，真的就是一个整个的接待的工作，没有什么说的，答出来很棒的。

这个90分儿的点到底在哪里啊？这里边儿就是所谓的接待问题，已经可能让所有人都答烂了，答成刚才那样的话，如果你能脱口而出，可能这个考官都会觉得啊真棒的，但是这里边儿是有几个几个点的，你要详细的说一下，我给大家说这个同学们就是不在单位上班儿的，最容易忽略的点就是职务的问题，接待的职务要对等，同学们明白吗？就是你要问对方来的是什么职务，这一块儿你要解释，不是一句带过的，说询问对方职务这相当于没答你背着说到职务你相当于模板，但是你详细解释那就是亮点，我要根据对方来人的职务来确定我方接待人员。这个什么职务去啊，他大概是一个这样的对等的，在正常工作中，比如对方来了一个副处长，副处级干部，那你们单位只有两两种情况，三种吧，一种去一个副处，平级的。

另外一个去一个正处比他高半级，另外一种情况就没有办法，因为你们单位是科级单位，那么你们最高的负责人，正科级的局长去也可以去这个接他去，然后这个姓名这个算是一个小亮点，当然这里边儿这个模板吗，就是模板，那在工作中，老杨负责的接待工作还会做这样的工作啊，就是提前根据姓名儿到对方网站把他们来访人员的照片全部找出来。呃，发给接待的人员进行辨认，这个小矮子是李局长，那个小胖子是张科长，那个老妹儿是赵处长，记住了啊，到那儿了就很热情，一下子就就知道谁接谁，因为以前我在做接待工作的时候，我就弄错过啊，挺不好意思的，跟司机一顿热。

局长对我比较有意见，这是真的哈，是真的，所以希望这道题你们喜欢吗？然后这个因为一直给你们做这些答疑，我也不知道你们喜欢什么样的啊，喜欢什么形式的？呃，像这种带着你们呃答题啊，给你们亮点啊，然后给你们框架再升华这种不知道你们喜欢，喜欢不喜欢啊，反正就是多交流呗。喜欢就多听点。