关于淘宝购物评价的说法（淘宝拒收或者退货会对芝麻分信用有影响吗）

关于淘宝购物评价的说法

1、淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。

2、店铺评分(即店铺DSR)由买家对卖家评出，如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。

3、信用评价由买卖双方互评，包括“信用积分”和“评论内容”。

4、【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标，系此前连续6个月内所有评分的平均值。

5、每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。

6、店铺评分一旦作出，无法修改。

2021淘宝好评规则

1、第一条【适用范围】适用于使用淘宝网评价工具的淘宝网卖家和买家。

2、第二条【评价时间】买卖双方可基于真实的交易在交易成功后15天内发布与交易商品或服务相关的信息，开展相互评价。

3、第三条【评价组成】淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。

4、淘宝店铺评分(即店铺DSR)由买家对卖家评出，如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。

5、信用评价由买卖双方互评，包括“信用积分”和“评论内容”。

6、第四条【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标，系此前连续6个月内所有评分的平均值。

7、每个自然月，相同买、卖家之间交易，淘宝店铺评分仅计取前3次。

8、店铺评分一旦作出，无法修改。

9、第五条【信用积分逻辑】在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分加1分;若给予差评，则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。

10、若评价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则评价人信用积分加1分。

11、相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评只加1分、多个差评只减1分。

淘宝拒收或者退货会对芝麻分信用有影响吗

1、淘宝拒收或者退货不会对芝麻分信用等产生影响。

2、卖家信誉需要买家确认收货评价后才会有影响。

3、淘宝评价体系包括信用评价和店铺评分两种 。

4、信用评价仅在淘宝集市使用，在淘宝集市交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易订单后，双方均有权对交易的情况做出相关评价。